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学霸君1对1退费出“大招”做消费者有口皆碑的个性化辅导品牌

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 楼主| 发表于 20-4-25 13:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
学霸君1对1退费出“大招”做消费者有口皆碑的个性化辅导品牌

随着二胎政策全面开放,未来升学就业竞争压力将不断增大,而满足用户碎片化学习需求的在线教育市场将持续增长。根据《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,预计2020年中国在线教育用户规模将达3.05亿人。 随着业务规模的不断增加,在线教育企业也随之迎来新的机遇和挑战,在体验教学产品、服务后,用户逐渐向自带优质教学体验、雄厚师资力量、良好教学口碑等属性的品牌靠拢,学霸君1对1就是其中典型代表。

据悉,作为在线教育行业的佼佼者,学霸君始终聚焦K12在线教育赛道,专注于“用技术赋能教育”领域的探索与实践,并自主搭建了国内首个基于自然语言处理的AI教学系统,将其应用于完整的教学闭环,让个性化教学的质量和效率得到最大保障。

http://bbs.138gzs.com/data/attachment/forum/202004/25/112952g10gjj6y3yn5x0yr.jpg

有了AI教学系统的加持,课前能够基于内容体系与授课数据积累,梳理学生知识体系,帮助老师实现精准一键备课;课中通过智能硬件实现师生可视化同步书写、批改,让教学过程数据化,帮助老师关注过程而不是只看结果;课后则自动保存电子课堂笔记,并结合学霸君的知识体系和知识图谱,生成专项学情分析报告,可随时随地查阅,课程也支持全程回放。

不仅如此,为进一步提高教学服务质量,努力补足补齐教育服务短板,不断改善用户体验,持续提升用户满意度,学霸君1对1退费出“狠招”,推出了升级版安心教学政策,用实际行动充分保障消费者权益。

滴一,学霸君1对1为每一位用户提供一节任意课程的免费试听课,家长或者学生可以通过登录学霸君1对1官网或学霸君官方公众号等多种渠道获取。用户可以在试听课程后,更理性地做出选择。

第二,学霸君1对1制定了严苛的上课规范,在课程学习的过程中,如果用户对于教学过程不满意,可向直属的学管老师申请更换老师。

第三,学霸君1对1退费机制升级,若用户对授课内容、老师不满意,可随时在账号内提出退费申请,并可以通过系统实时查询退费进度,保障用户的消费者权益。

学霸君1对1敢承诺“不满意就退款”的背后,一方面是对自身教学创新、教学质量的有信心,另一方面也是借助学霸君1对1退费机制附加的压力督促自身不断持续输出高质量的教学和服务,做消费者有口皆碑的个性化辅导品牌。
发表于 20-4-25 17:56 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 20-5-20 14:21 | 显示全部楼层
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