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学霸君退费难不难?听听家长们怎么说?

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 楼主| 发表于 20-4-18 13:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
学霸君退费难不难?听听家长们怎么说?

2020年二季度已起航,但受疫情影响,全国各地延期开学是常态。但是,在互联网科技不断发展的加持下,在线教育打破时空限制,实现了优质教育资源共享,足不出户也能上课。在面对眼花缭乱的在线1对1辅导品牌时,家长们心系教学质量的同时,也更为关注教育收费退费的问题,不少网友在线留言“学霸君退费难不难?”“学霸君退费流程复杂吗?”下面带着这些问题采访了几位学生家长,为大家做简单的分享。

“光说不练假把式,很多机构都闭着眼睛说‘我们怎么怎么好’,但我们消费者没有更直观的感受,不好做抉择。”二年级学生家长李女士如是说,“女儿班里家长推荐学霸君1对1后,了解发现,学霸君1对1为每一位用户提供一节任意课程的免费试听课,直接在线领取,可以免费试听,0距离感受教学氛围、流程、质量,课程好不好,上一节课也能了解个七七八八。”正因如此,李女士几乎没犹豫,就直接为女儿报名了二年级语文、数学两门辅导课程。

http://bbs.138gzs.com/data/attachment/forum/202004/18/110246lfn1121xthhe7t47.jpg

学霸君退费难不难?“之所以这么利索报名,还一个重要原因就是学霸君人性化的退费机制。”根据李女士的介绍,学霸君1对1承诺,若用户对授课内容、老师不满意,可随时在账号内提出退费申请,并可以通过系统实时查询退费进度,保障用户的消费者权益。可以说,学霸君此举,给予学生家长足够的安全感,用最实际的行动,打消家长们的顾虑。

此外,学霸君1对1制定了严苛的上课规范,在课程学习的过程中,如果用户对于教学过程不满意,可向直属的学管老师申请更换老师。据悉,学霸君1对1的每位老师都历经5轮筛选,6轮培训,通过率仅为3%的选拔,充分保证每堂课的真实高效,严控个性化教学质量关。“不管是线上还是线下,专业素养过硬的好老师才能教出好学生。”为此,李女士很认同学霸君1对1严选全国好老师的举措。

学霸君退费难不难?由此不难看出,作为K12在线教育赛道的头部企业,在充分保障个性化教学质量的同时,学霸君升级退费机制,让退费不再难,是家长、学生心中更放心的在线教育机构。
发表于 20-5-14 09:38 | 显示全部楼层
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